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      服務質量差搬家公司遭投訴

      編輯:濟南誠捷搬家服務有限公司  時間:2012/11/01
      服務質量令人不滿三家搬家公司遭投訴 本報7日訊記者今日從哈市消費者協會了解到,“五一”黃金周期間哈市消協共接待消費者咨詢投訴67件。其中,服裝鞋帽類占據首位17件,以下依次為家用電器10件、移動電話9件、服務行業8件、食品藥品7件,其他16件。 7天時間有三家搬家公司被投訴到消協。   時逢換季,大部分商家都利用打折促銷,服裝鞋帽類投訴仍很集中。消費者孫先生“五一”期間在南崗區家碩鞋業花130元錢買了一雙鞋,商家給開具的信譽卡上公然標注“三包期”為一個月,而《黑龍江省鞋類三包責任規定》第五條明確規定:價格在100元以上的仿皮革鞋三包期為三個月。   短短7天內,就有三家搬家公司被消費者訴至哈市消協。消費者牽女士和“喜進門”搬家公司議定以120元一車的價格進行搬運,結果5月7日來搬家的卻變成了“捌零緣”的工人,而且在服務方面雙方發生沖突,最后消費者只好臨時雇民工救急。消費者滕先生和“省時”搬家公司的矛盾是緣于對服務態度和質量的不滿意,雙方不歡而散,消費者喜遷新居卻惹了一肚子氣。

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